Praćenje cena konkurencije: izveštaj na mail svakog jutra (5 saveta)
Praćenje cena konkurencije je posao koji većina prodavaca radi „kad stigne“ – obiđe nekoliko sajtova, zapiše cene i zaboravi. Automatsko praćenje to radi svaki dan, za stotine proizvoda, i šalje vam pregled na mail pre nego što popijete prvu kafu.
Šta sve može da se prati
- cene – redovne i akcijske,
- dostupnost – da li konkurent ima robu na stanju,
- troškovi i rok dostave,
- akcije i popusti – kada počnu i koliko traju,
- novi proizvodi u ponudi konkurencije.
Kako izgleda izveštaj
Svakog jutra (ili koliko često želite) stiže mail sa tabelom: vaš proizvod, vaša cena, najniža cena konkurencije i razlika. Proizvodi kod kojih ste skuplji označeni su crveno, a oni kod kojih imate najbolju cenu zeleno. Uz tabelu idu grafikon kretanja cena i kratki predlozi, npr. „konkurent je ostao bez robe – ne morate spuštati cenu“.
Izveštaj može da stigne kao tabela u mailu, PDF ili Excel, i na više adresa – vlasniku, prodaji i nabavci.
5 saveta za korisno praćenje konkurencije
- Pratite manje, ali prave konkurente. Tri do pet sajtova sa kojima se stvarno takmičite vrede više od dvadeset nasumičnih.
- Uparujte po šifri, ne po nazivu. Isti proizvod se na različitim sajtovima zove različito; šifra proizvođača je najsigurnija veza.
- Gledajte i dostavu. Proizvod jeftiniji za 300 dinara sa dostavom od 400 dinara nije jeftiniji.
- Uključite upozorenja. Najkorisnija je poruka u trenutku kada konkurent spusti cenu, a ne zbirni izveštaj na kraju meseca.
- Čuvajte istoriju. Posle par meseci videćete obrasce – ko i kada ulazi u akcije.
Da li je praćenje konkurencije dozvoljeno?
Pratimo samo javno dostupne podatke koje vidi svaki posetilac sajta – cene, dostupnost i uslove dostave – bez ličnih podataka i bez opterećivanja tuđih sajtova. Učestalost se podešava razumno, a uslovi korišćenja sajtova se poštuju.
Ko najviše dobija
- online prodavnice sa mnogo artikala,
- distributeri koji prate cene svojih kupaca i konkurenata,
- proizvođači koji žele da vide po kojoj ceni se njihovi proizvodi prodaju.
Sva obrada radi na našim serverima, u sopstvenom data centru u Nišu, pa vaši dokumenti i podaci ne napuštaju Srbiju.
Zašto je praćenje cena konkurencije važno
Kupci danas porede cene za nekoliko sekundi. Ako ste skuplji bez razloga, gubite prodaju; ako ste jeftiniji nego što morate, gubite zaradu. Praćenje cena konkurencije vam daje podatke da cenu odredite svesno, a ne napamet. Kod prodavnica sa stotinama artikala ručno praćenje jednostavno nije moguće – automatsko praćenje cena konkurencije radi isto za deset ili za deset hiljada proizvoda.
Kako izgleda uvođenje
- Pošaljete spisak konkurenata i proizvoda (ili kategorija) koje želite da pratite.
- Uparimo vaše proizvode sa proizvodima konkurencije, najčešće po šifri proizvođača.
- Dogovorimo izgled izveštaja, učestalost i ko ga prima.
- Prvi izveštaj stiže već posle nekoliko dana, a zatim redovno, bez vašeg angažovanja.
Rezime
Automatsko praćenje cena konkurencije obuhvata cene, dostupnost, dostavu, akcije i nove proizvode na sajtovima koje izaberete. Rezultat stiže na mail kao pregledna tabela sa razlikama i predlozima, a upozorenje stiže čim se nešto važno promeni. Tako cene određujete na osnovu podataka, brže reagujete na akcije konkurencije i ne spuštate cenu kada za to nema potrebe – što direktno čuva vašu zaradu.
Česta pitanja
Koliko često se proveravaju cene?
Koliko vam treba – od svakih par sati do jednom nedeljno. Za većinu prodavnica dovoljno je dva puta dnevno.
Šta ako konkurent promeni izgled sajta?
Sistem nas upozori kada podaci prestanu da stižu i mi ga prilagodimo – to je deo održavanja.
Mogu li da pratim i cene na kod svojih dobavljača?
Da, isti sistem prati i cenovnike dobavljača; u kombinaciji sa automatskim unosom proizvoda vaše cene mogu da se ažuriraju same.
Želite da svakog jutra znate gde ste u odnosu na konkurenciju? Pogledajte uslugu automatizacija poslovanja ili nam pošaljite upit za besplatnu procenu – javljamo se u roku od jednog radnog dana.